2 – APPLIQUER LA PCM POUR COMPRENDRE LES TENDANCES DE PERSONNALITÉS

La Process Communication Model (PCM) est un outil de décodage des comportements humains. Son principe : chaque individu possède en lui six grandes tendances de personnalité (l’Analyseur, l’Empathique, le Persévérant, l’Énergiseur, le Promoteur, l’Imagineur), dans des proportions uniques mais l’une d’elles domine les autres. Ce mélange détermine notre façon naturelle de percevoir le monde, de communiquer, de trouver de la motivation mais aussi notre réaction en situation de stress.

Ce qui rend la PCM particulièrement utile dans votre contexte, c’est qu’elle ne s’arrête pas à « qui est qui » : elle vous dit comment parler à chacun, ce dont chacun a besoin pour rester dans un état créatif productif, et ce qui risque de se passer si ce besoin n’est pas satisfait (c’est la grande différence avec la méthode « Disc »). En atelier d’écriture collective, ces trois dimensions sont constamment en jeu.

La PCM vous permet de composer des groupes complémentaires plutôt que similaires, en associant par exemple la rigueur structurelle de l’Analyseur, la profondeur émotionnelle de l’Empathique et l’énergie créative de l’Énergiseur pour la première grande phase de brainstorm.

Enfin, et c’est peut-être le bénéfice le plus concret pour vous en tant qu’encadrant de plusieurs sous-groupes simultanément : la PCM vous permet de lire rapidement l’état d’un groupe depuis la périphérie. Un silence généralisé dans un sous-groupe vous dit autre chose selon qu’il y a un Imagineur frustré, un Empathique blessé ou un Analyseur bloqué sur un problème de cohérence. Sans cette grille, vous intervenez à l’aveugle. Avec elle, vous savez où aller, quoi dire, et à qui le dire en premier.